问与答:网络群体如何发挥善恶力量
网络群体如何形成、发展和行为?他们如何发挥影响力?理想的群体行动与暴民骚扰有何区别?2022 年夏天,康奈尔科技学院和康奈尔法学院教授 James Grimmelmann 和博士后研究员 Charles Duan 举办了一场虚拟研讨会,参与者试图回答这些问题以及更多问题。
为期两天的在线研讨会结束时,康奈尔科技大学和康奈尔法学院泰斯勒家族数字和信息法教授格里梅尔曼和联合组织者、现任美国大学华盛顿法学院助理教授的段要求参与者反思对话并确定有关平台和人群的重要主题。
该成果的标题为“男爵与暴民:关于集中式平台和分散式人群的论文”,介绍了网络人群的复杂性以及在网络平台监管背景下理解其本质的重要性。
引言中提到了两次网络用户“反抗”。2007 年,新闻聚合器 Digg 的一名用户发布了一个加密密钥,可用于绕过蓝光光盘的版权保护。16 年后,格里梅尔曼和段写道,“历史重演了”,当时 Reddit 为准备传闻中的 IPO,开始向开发人员收取使用其之前免费的应用程序编程接口的费用。两个平台的用户都发起了反抗。在 Digg 的案例中,群众赢得了反抗,但 Reddit 却并非如此。
他们写道:“Digg 的颠覆和 Reddit 的叛乱表明了互联网上两大权力源泉之间的冲突:控制在线社区基础设施的集中式平台,以及聚集在这些社区中的分散式用户群体。”
总共有十几位专家在《男爵与暴徒》中分享了他们的观点,探讨了网络群体的构成、金钱对群体的影响、识别错误信息、真实性、网络经济学和其他话题。
格里梅尔曼向《纪事报》谈论了这本散文集。
研讨会的推动力是什么?
这个想法源于看到一些群体被有意识地用作政治和商业目的武器的方式。wallstreetbets 子版块的“登月”情绪与政治运动或网红争吵相关的网络能量并没有什么不同。但平台似乎认为其中一些群体是他们必须阻止的严重问题,而另一些群体则是无害的预期用途。这种悖论促使我们更仔细地研究平台和群体之间的关系。
历史上是否还有其他时刻从根本上改变了“贵族”与“暴徒”之间的关系——也许是印刷机的发明?
印刷机无疑有助于催生新型分布式群体,从科学合作到面向“公众”的新闻。革命时代——尤其是从法国大革命开始——展示了与旧贵族等级制度相比,街头暴民的惊人力量。从长远来看,暴民占了上风:旧形式的中央集权被推翻,让位于更能响应大众情绪的新政治形式。
平台和群体之间的权力动态是否随着时间的推移而发生变化?在过去的 20 到 30 年里,群体是否学会了如何发挥更大的力量?
去年夏天 Reddit 版主起义是一个非常引人注目的时刻,因为 Reddit 明确决定愿意接受一个高度组织化的用户群体的全部权力。这是一个大赌注,Reddit 基本上赢了:它的 IPO 顺利进行,如今该网站对其用户群拥有了更有效的权力。钟摆似乎已经摆向平台的方向;与几年前相比,它们更善于预测和引导群体动态。
你可以将 TikTok 视为这一趋势的一个极端例子:该网站利用人群的能量和热情,但系统地努力阻止人群以形成持久的权力替代品的方式形成和维持。
您认为在这场“领主”(平台)与“平民”(用户)之间的拉锯战中,最终会有“赢家”吗?最终会有赢家吗?
不,这种矛盾是永恒的。没有这两种形式,社交媒体就无法运作。平台需要人群才能成为可行的企业,人群需要平台作为聚集地。他们彼此都对对方的存在感兴趣。
这个领域还有其他大问题需要解决吗?
是的——我们不知道网络群体是如何被催化和控制的。我们不知道如何将他们视为具有经济目的的团体。我们不知道对他们做出回应的合法有效的调节形式是什么样的。我们不知道当群体对他们做出回应时,监管会如何出错。还有很多:这份报告只是一个起点,也是邀请人们认真思考这些问题的一种方式。
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