美国指责社交媒体巨头“大规模监控”
美国联邦贸易委员会(FTC)称,经过多年的分析表明,社交媒体巨头通过“大规模监控”来利用人们的个人信息赚钱。一份基于近四年前针对九家公司发起的调查的报告发现,这些公司收集了大量数据(有时是通过数据经纪人),并且可以无限期地保留有关其平台用户和非用户的信息。
美国联邦贸易委员会主席莉娜·汗 (Lina Khan) 在一份新闻稿中表示: “该报告阐述了社交媒体和视频流媒体公司如何收集大量美国人的个人数据,并从中牟取每年数十亿美元的利润。”
“一些公司未能对儿童和青少年的网络安全提供充分的保护,这尤其令人担忧。”
汗认为,监视行为危害了人们的隐私,并使他们面临身份盗窃或跟踪的可能性。
报告称,许多公司的商业模式通常涉及定向广告,这激励它们大量收集用户数据,导致利润与隐私之间的矛盾。
汗说:“虽然这些监视行为对公司来说利润丰厚,但可能会危及人们的隐私,威胁他们的自由,并使他们面临身份盗窃和跟踪等一系列危害。”
互动广告局反驳说,互联网用户明白定向广告会为免费享受的在线服务付费,并指出该行业组织“强烈”支持全面的国家数据隐私法。
IAB 首席执行官戴维·科恩 (David Cohen) 在回应该报告的帖子中表示:“我们对联邦贸易委员会继续将数字广告行业定性为‘大规模商业监控’感到失望。”
“这完全是错误的,无数研究表明,消费者理解价值交换,并欢迎获得免费或高度补贴的内容和服务的机会。”
数据没被删除?
该调查结果基于对 2020 年底发送给 Meta、YouTube、Snap、Twitch 所有者亚马逊、TikTok 母公司字节跳动和 X(前身为 Twitter)等公司的订单的答复。
谷歌发言人何塞·卡斯塔内达 (Jose Castaneda) 告诉法新社: “谷歌拥有业内最严格的隐私政策——我们从不出售人们的个人信息,也不会使用敏感信息来投放广告。”
卡斯塔内达补充说,谷歌禁止针对 18 岁以下的用户投放个性化广告,并且不会针对在 YouTube 上观看“针对儿童的内容”的用户投放个性化广告。
报告发现数据收集实践“严重不足”,一些公司并没有删除用户要求他们删除的所有数据。
报告称,公司共享数据也引发了人们对它们是否能有效保护人们数据的担忧。
联邦贸易委员会工作人员除了坚持认为社交媒体公司在保护使用其平台的儿童方面存在松懈外,还引用了一份报告称,此类平台被发现损害了年轻用户的心理健康。
该报告呼吁社交媒体公司控制数据收集行为,并呼吁美国国会通过全面的联邦隐私立法,限制对使用此类平台的用户的监视。
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