人工智能可以让电子游戏更具沉浸感吗？一些工作室转向使用人工智能 NPC 来增加互动
几十年来，电子游戏一直依靠与非玩家角色的脚本化、生硬的互动来引导玩家完成旅程。但随着人工智能技术的进步，游戏工作室正在尝试使用生成式人工智能来帮助构建环境，协助游戏作者编写 NPC 对话，并赋予电子游戏曾经只存在于桌面角色扮演游戏中的即兴发挥。在多人游戏《零售法师》中，玩家帮助经营一家神奇的家具店，并帮助客户，希望获得五星评价。作为销售人员和巫师，他们可以挑选和检查物品，或者告诉系统他们想对产品做什么，例如拆解椅子以获取零件或从书中撕下一页给购物者写一张便条。
玩家与商店及其周围 NPC 的互动（从游戏机制到内容和对话创作）均由 AI 而非预定的脚本推动，从而为聊天和使用商店中的物品创造更多选项。
“我们相信生成式人工智能可以开启一种全新的游戏方式，在这种游戏中，世界会更加灵敏，更能满足玩家的创造力、他们想出的东西以及他们想要在我们为他们创造的幻想场景中讲述的故事。”创造了《Retail Mage》的 Jam & Tea Studios 联合创始人 Michael Yichao 说道。
典型的 NPC 体验往往让人有些不满意。与旨在传递任务的 NPC 进行预先编写的互动通常伴随着一些聊天选项，而这些选项最终都会导致相同的结果：玩家获得所需的信息并继续游戏。游戏开发商和 AI 公司表示，通过使用生成式 AI 技术，他们旨在创造更丰富的体验，从而与设计师构建的人物和世界建立更微妙的关系。
如果设计师能够创造出更加生动的环境并能实时对玩家的选择做出反应，那么生成式人工智能还可以为玩家提供更多机会脱离剧本并创造自己的故事。
尽管开发人员还在争论如何在产品中使用人工智能，以及是否要在其产品中使用人工智能，但科技公司仍在继续为游戏开发人工智能。Nvidia创造了 ACE技术，利用生成人工智能让所谓的“数字人类”栩栩如生。Inworld AI 为开发人员提供了一个生成 NPC 行为和对话的平台。游戏公司 Ubisoft 去年表示，它使用内部人工智能工具 Ghostwriter 来帮助编写一些 NPC 对话，而无需取代视频游戏编剧。
今年 1 月游戏开发者大会发布的一份报告发现，近一半接受调查的开发者表示，他们目前在工作场所使用生成式人工智能工具，31% 的人表示他们亲自使用这些工具。独立工作室的开发者最有可能使用生成式人工智能，37% 的人表示使用这项技术。
尽管如此，大约五分之四的开发者表示他们担心人工智能的道德使用问题。Jam & Tea 首席执行官 Carl Kwoh 表示，人工智能应该负责任地与创作者一起使用，以提升故事，而不是取代他们。
“这一直是我们的目标：我们如何利用这个工具创造一种让玩家彼此联系更紧密的体验？”Kwoh 说道，他也是该公司的创始人之一。“他们可以讲述以前无法讲述的故事。”
Yichao 说，使用人工智能为 NPC 提供无尽的话语“绝对是一种福利”，但“没有意义的内容只是无尽的噪音。”这就是为什么 Jam & Tea 使用人工智能（通过谷歌的 Gemma 2 和亚马逊自己的服务器）让 NPC 能够做更多的事情，他说。他们可以在购物时寻找物品，也可以对其他 NPC 做出反应，从而“比通常的脚本化遭遇更生动、更具反应性”。
“我看到玩家将我们的购物体验变成了一种约会模拟，他们与顾客调情，然后 NPC 做出非常逼真的回应，”他说。“看到游戏对玩家提出的问题做出动态反应真的很有趣。”
艾克·诺尔在演示与游戏《Mecha BREAK》中的 NPC 对话时表示，Nvidia 通过使用小型语言模型，使其 AI“人类”的反应速度比以前更快。在这款游戏中，玩家可以与战争机器作战。使用 Nvidia 的 AI，玩家可以与机械师 Martel 互动，要求她做一些事情，例如定制机甲机器的颜色。
Nvidia 高级产品营销经理 Nnole 表示：“通常情况下，玩家需要通过菜单来完成所有这些操作。而现在，游戏体验将更具互动性，速度也将大大提升。”
加拿大人工智能公司 Artificial Agency 开发了一款引擎，允许开发者将人工智能引入游戏的任何部分——不仅是 NPC，还有同伴和“监督员”，它们可以引导玩家找到他们错过的内容。该公司表示，人工智能还可以创建教程来教玩家他们缺少的技能，让他们可以在游戏中获得更多乐趣。
Artificial Agency 联合创始人 Alex Kearney 表示：“我们喜欢的一种说法是，让游戏设计师站在每个人玩游戏时的肩膀上。”她表示，该公司的人工智能引擎可以集成到游戏开发周期的任何阶段。
Artificial Agency 首席执行官 Brian Tanner 表示，编写游戏所有可能结果的脚本可能非常繁琐，而且难以测试。他说，他们的系统可以让设计师更像导演，告诉角色更多有关其动机和背景的信息。
“这些角色可以根据游戏中实际发生的情况进行即兴发挥，”坦纳说。
坦纳说，很容易陷入游戏的护栏，无论玩家如何与 NPC 互动，他们都会不断重复相同的短语。但随着人工智能的不断发展，这种情况将会改变，他补充道。
“这真的会让人感觉世界是活生生的，一切都会根据正在发生的事情做出反应，”他说。“这将增加巨大的真实感。”
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