Josiah02 发表于 2024-7-9 09:13:32

Patelco 进行了小规模修复,但严重的信用社网络攻击仍未结束

  帕特尔科信用合作社 (Patelco Credit Union) 在对客户进行一周封锁后,对其在线功能进行了小幅恢复,以应对针对其系统和数据库的持续网络攻击。
  截至 7 月 5 日,总部位于都柏林的 Patelco 首席执行官 Erin Mendez 试图向客户保证“您的资金是安全的”,但客户仍然无法访问他们的在线账户,无法查看余额或查看直接存款。
  门德斯在 7 月 3 日的更新中写道,网络安全专家“已验证并批准了我们的核心系统”。她向客户保证,他们现在可以使用 Venmo 和 PayPal 付款,借款人不会因为系统攻击期间未付款而受到处罚或产生费用。该信用合作社还于 7 月 4 日上午 8 点至下午 5 点开通了电话支持热线,接听有关客户账户的电话。
  此前,Patelco 于 6 月 29 日发布了初步通知,详细说明了对客户账户的冻结,禁止任何人访问有关其账单余额、在线支付、直接存款、转账或其他日常功能的任何信息。
  自那时起,社会保障金就出现退回现象,客户因未能按时付款而被处以滞纳金,许多人还抱怨 Patelco 缺乏沟通。
  门德斯写道:“我知道这继续让我们的会员感到沮丧,你们中的许多人都有疑问。”“我们听到了你们的担忧,并正在不分昼夜地努力解决这些问题。我们的团队致力于尽一切努力帮助我们的会员度过这一困难时期。”
  目前还不清楚该信用社的系统何时能全面投入运营,该信用社超过 90 亿美元的资产中有多少受到影响,以及客户的机密信息是否遭到攻击、泄露或窃取。
  Patelco 营销副总裁 Rina Johnson 回复了该新闻机构的媒体询问,她表示,该信用合作社将继续通过其专用网页在线发布有关安全攻击的所有更新。她将最新消息称为“好消息”。
  由于 Patelco 在全州范围内拥有 50 万客户,其中许多人的房租和账单都已逾期,客户不得不在 Patelco 在加州的 37 家分行中排队等候。其他人可能不得不去西联汇款或其他支票兑现处取钱或向信用卡公司或房东付款。
  Patelco 表示,客户仍然可以开支票,但无法查看账户中有多少钱。
  截至 7 月 5 日,有关 Patelco 袭击事件的其他信息尚未披露。

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