微软推出自主 AI 代理
微软周一表示,它正在通过新的自主代理功能增强其人工智能产品,因为这家科技巨头的目标是加速企业对人工智能的采用。人工智能代理是专门设计用于自主执行日常任务的程序,例如筛选销售线索或处理客户服务查询。
人工智能代理已经成为各大软件公司最新的流行语,这些公司正在投资数十亿美元开发强大的人工智能模型,他们相信这将塑造计算的未来。
微软迅速将生成式人工智能技术推广到日常用户,主要使用其与 ChatGPT 制造商 OpenAI 达成的 130 亿美元合作协议中建立的模型。
代理旨在将生成式人工智能从需要人工提示的 ChatGPT 式聊天机器人推进到可以独立运行的系统。
微软在一篇博客文章中介绍了其 Copilot AI 平台的十个自主代理,旨在支持销售、服务、财务和供应链团队。
这些代理将从 12 月开始供公众预览,并计划于 2025 年全面推出。
“将代理视为人工智能世界的新应用。每个组织都将拥有一组代理——从简单的提示和响应到完全自主,”微软首席营销官 Jared Spataro 解释道。
该公司希望这些代理能够促进从当今传统的业务惯例向由人工智能驱动和执行的新工作习惯的转变。
此外,微软宣布即将推出 Copilot Studio 的公开预览版,这是一款可帮助公司创建和管理自己的 AI 代理的工具。
其他科技巨头也在探索部署人工智能代理,风险投资家也向初创企业投入了大量资金,提出了自己对这一概念的看法。
Salesforce 首席执行官马克·贝尼奥夫 (Marc Benioff) 对微软的做法提出了批评。该公司上个月宣布了其人工智能代理计划。
贝尼奥夫上周表示:“当你看到 Copilot 交付给客户时,你会感到很失望。它根本不起作用,也没有达到任何水平的精确度。”
AI芯片巨头Nvidia、谷歌和甲骨文也宣布了AI代理项目。
尽管目前它们的能力仍然有限,但能够独立行动的自主代理的发展引发了对潜在风险的担忧。
微软保证,这些新代理目前仅限于执行非复杂任务,并遵守严格的安全、隐私和负责任的人工智能准则。
它表示:“一旦创建这些代理,IT 管理员就可以应用一套全面的功能来管理它们的使用。”
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