美国因 Apple Card 对苹果和高盛处以罚款
美国周三对苹果公司和高盛集团处以总计 8900 万美元的罚款,指控它们欺骗 iPhone 制造商的信用卡用户。美国消费者金融保护局 (CFPB) 表示,客户服务故障和虚假陈述影响了 Apple Card 的数十万用户。Apple Card 是 2019 年与美国银行巨头合作推出的。
该局表示,苹果公司未能向高盛提交数万份有关信用卡交易的客户纠纷,而且在提交这些纠纷后,高盛也没有遵守联邦调查索赔的要求。
该局还表示,苹果和高盛误导买家使用该卡购买苹果设备时会自动获得免息付款计划,导致人们意外支付债务。
CFPB 主任罗希特·乔普拉 (Rohit Chopra) 在一份新闻稿中表示:“苹果和高盛非法逃避了对 Apple Card 借款人的法律义务。”
“大型科技公司和大型华尔街公司不应该表现得好像它们不受联邦法律的约束。”
乔普拉补充道,该局禁止高盛提供新的消费者信用卡,除非它能证明其将遵守法律。
高盛发言人在回答法新社询问时表示:“我们努力解决推出后遇到的某些技术和运营挑战,并已与受影响的客户进行了处理。”
苹果没有立即回应置评请求。
CFPB 在新闻稿中表示:“尽管第三方警告高盛,由于技术问题,Apple Card 纠纷处理系统尚未准备就绪,但苹果和高盛仍推出了 Apple Card。”
该局表示,结果导致 Apple Card 客户需要长时间等待退款,部分客户的信用评分也受到影响。
CFPB要求高盛支付至少1980万美元的赔偿金和4500万美元的罚款,而iPhone制造商苹果则被处以2500万美元的罚款。
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