观点:确保农村社区从人工智能革命中受益
疫情爆发时,我被困在昆士兰州乡下的一家酒吧里。这份工作无疑令人羡慕,这意味着,在为一家人工智能公司远程工作的同时,我还在帮助父母在封锁期间经营他们的乡村酒吧。早上,我会和才华横溢的人工智能工程师一起工作,下午,我会帮助某人第一次用银行卡购物。突然间,我的研究论文诞生了——“我们的农村社区,特别是小企业在不断发展的数字世界中处于什么位置?”
我们的农村中小企业(SME)是人工智能研究的一个有趣且重要的群体。
许多企业由于规模和地理位置而处于数字劣势。然而,它们在当地社区发挥着重要作用——提供这些地区大型企业无法提供的商品和服务。
中小企业也是国民经济生产和就业的重要组成部分。
正如无数新闻文章所显示的那样,并非所有形式的人工智能都是好的,因此对于我们的研究团队来说,重要的是研究如何支持农村社区采用和使用有益的人工智能,同时也要意识到并防止其负面影响。
我们走访了澳大利亚农村和瑞典北部,采访了农村中小企业的所有者和经营者,以及与他们一起工作或与他们并肩工作的研究人员、技术提供商和金融机构及行业团体等支持企业。通过整理这些采访,我们现在对如何支持农村中小企业有了一些发现。
与一些人认为农村社区对采用人工智能等新兴技术不感兴趣的假设相反,我们发现,农村社区对提高效率、降低成本并为运营商提供安心的技术有着浓厚的兴趣。
一些农民使用 Ceres Tag 监控牲畜,以便更快地提醒它们健康和福利问题。SwarmFarm Robotics 等农业设备还可以通过减少除草剂的使用使农业更加可持续。
澳大利亚地域辽阔,农村人口密度高,因此很难提供合适可靠的互联网连接。因此,不出所料,连通性是我们研究发现的最常见障碍。
可靠的互联网连接对于访问 ChatGPT 等常见的 AI 程序或安装和学习使用这些程序至关重要。
当然,解决这个问题的办法就是花钱。卫星互联网、智能天线或覆盖范围扩展解决方案等选项提供了良好的连接选择。这只是一个花多少钱的问题。
此外,不仅仅是提供这些服务,还有及时修复。最近大都市地区的断网修复通常只需几个小时,而偏远地区的断网则需要等待数周才能修复。
乡村生活的乐趣之一就是社区意识,我们发现社区在中小企业如何使用和采用技术方面也发挥着作用。我们认为社区是确保农村人工智能安全、负责任地采用的重要组成部分。这体现在社区主导的举措、发展当地能力和提供与行业和所面临的挑战相关的当地技能提升机会。
此外,中小企业在采用该技术之前,需要先观察其实际运行情况,以确保该技术能够在远离大都市服务的生活限制下正常运转。
人工智能有很多绝佳的机会可以帮助农村企业开拓新市场,减少繁重的运营管理,并安心地监控牲畜。许多农村中小企业已经在使用这类工具,但并不是所有人都意识到人工智能在此过程中发挥的作用。
我们计划向澳大利亚联邦政府提交一份政策文件,其中包含有关如何在日益数字化和自动化的世界中更好地支持农村中小企业的建议。
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