人工智能可访问性?盲人游戏玩家测试 ChatGPT
日本电子竞技玩家真白是一名盲人,经常依靠同伴在东京出行,但他希望人工智能(被誉为残疾人的有前途的工具)能够帮助他独自出行。这位 26 岁的“街头霸王”玩家在前往体育场参加最近的 Para 电子竞技聚会的途中测试了最新版本的 AI 聊天机器人 ChatGPT。
他告诉法新社:“如果没有人可以依靠,我没法参加这样的活动。而且,有时我只想自己走动,不想和其他人说话。”
“因此,如果我可以使用像 ChatGPT 这样的技术来设计我自己的特殊需求支持,那就太好了。”
今年,美国公司OpenAI发布了GPT-4o,它可以理解多种语言的语音、文本和图像命令。
这款生成设备与谷歌的 Gemini 等其他设备一样,属于一个快速发展的领域,专家称该领域可以使教育、就业和日常服务变得更加触手可及。
顺着街道的触觉路面,网名为 Mashiro 的藤本昌弘 (Masahiro Fujimoto) 使用印有小猴子吉祥物的手杖找到了从车站出发的路。
一路上,他像对待朋友一样与 GPT-4o 交谈,一只耳朵戴着耳机接收它的回答,另一只耳朵则可以自由地听汽车的声音。
在询问了基本的方向后,他补充道:“事实上,我是一个盲人,你能给我提供更多适合盲人的详细信息吗?”
“当然,”机器人回答道。“当你靠近时,你可能会注意到人群的噪音和活动的声音会增多。”
对于视力正常的人来说,这段路程只需要 20 分钟,但真白却花了大约四倍的时间,期间还多次掉头。
当雨下得很大时,他向视力不佳的朋友寻求帮助,以完成旅程。
“到达!”终于喊道,真白,这位患有小眼球症且自出生起就失明的玩家,在《街头霸王6》中仅用声音就击溃了对手。
“巨大潜力”
伦敦大学学院 (UCL) 计算机科学副教授 Youngjun Cho 表示,人工智能可以比“一刀切”的辅助产品和技术更好地满足特定需求。
“它的潜力是巨大的,”同样在伦敦大学学院全球残疾人创新中心工作的 Cho 说道。
“我设想这可以赋予许多人权力并促进独立。”
例如,听力受损的人可以使用人工智能语音到文本的转录,而聊天机器人可以帮助有学习障碍的人格式化简历。
一些针对视障人士的工具,例如 Seeing AI、Envision AI 和 TapTapSee,可以描述手机摄像头图像。
丹麦应用程序 Be My Eyes 正在与 OpenAI 合作开发“数字视觉助手”,现实生活中的志愿者可以通过实时聊天提供帮助。
但日本残疾和数字无障碍专家 Masahide Ishiki 警告称,要从“回复非常自然”的 ChatGPT 中发现错误可能会“很棘手”。
“生成式人工智能的下一个目标是提高实时视觉识别的准确性,最终达到接近人眼的能力。”盲人石木说道。
残疾人科技组织的马克·戈布洛特也警告称,人工智能是在“非常主流的数据集”上进行训练的,这些数据集“不能代表人们的全部感知,特别是边缘感知”。
真白表示,ChatGPT 对日语单词和地点的识别有限,这让他的人工智能辅助旅程变得更具挑战性。
这位去年使用谷歌地图并在周围人的帮助下游历欧洲的游戏玩家表示,虽然这个实验“很有趣”,但如果将 ChatGPT 连接到地图工具,它会更容易一些。
他已经决定了下一个旅行目的地:日本南部的屋久岛雨林岛。
他说:“我想体验一下在那样的地方旅行时会发生的一切。”
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