最新技术中断 | 全球技术中断后，航空公司和其他公司急于恢复正常运营

Josiah01 · 发表于 2024-7-22 16:40:46

　　周六，由于大规模技术故障导致长时间中断，运输提供商、企业和政府正在争分夺秒恢复所有系统。
　　持续影响最大的是航空旅行。航空公司周五取消了数千个航班，目前许多飞机和机组人员都处于错误的位置，而机场也继续面临登机和安全问题。
　　此次大规模中断的核心是网络安全公司 CrowdStrike，该公司为全球数十家公司提供软件。该公司表示，问题发生在它向运行 Microsoft Windows 的计算机部署错误更新时，并指出中断背后的问题不是安全事件或网络攻击。
　　以下是最新消息：
　　微软：850万台Windows系统设备受到影响
　　微软表示，周五有 850 万台运行 Windows 操作系统的设备受到网络安全更新错误的影响，并导致全球范围内的服务中断。
　　微软周六发布的一篇博客文章首次估计了网络安全公司 CrowdStrike 软件更新所造成的破坏范围。
　　微软网络安全主管大卫·韦斯顿 (David Weston) 在博客文章中表示：“我们目前估计，CrowdStrike 的更新影响了 850 万台 Windows 设备，占所有 Windows 机器的不到 1％。”
　　“虽然比例很小，但广泛的经济和社会影响反映了运行许多关键服务的企业对 CrowdStrike 的使用。”
　　韦斯顿表示，如此严重的干扰并不常见，但“表明了我们广阔的生态系统的相互关联性。” Windows 是全球个人电脑的主要操作系统。
　　奥地利医生团体呼吁更好地保护患者的数据
　　奥地利一家领先的医生组织表示，全球信息技术中断暴露了依赖数字系统的医疗系统的脆弱性。
　　奥地利医师协会副主席哈拉尔德·迈尔 (Harald Mayer) 在该组织网站的一份声明中表示：“昨天的事件强调了医院拥有模拟备份的重要性”，以保障患者护理。
　　该组织呼吁各国政府对患者数据保护和安全实施高标准，并要求医疗服务提供者培训员工并建立危机管理系统。
　　梅耶表示：“幸运的是，虽然出现了问题，但问题规模较小且持续时间较短，奥地利的许多医疗领域并未受到影响。”
　　德国发生重大 IT 中断后警告小心诈骗
　　柏林——德国政府的信息技术安全机构表示，许多公司仍在努力应对影响深远的技术中断所带来的后果。
　　BSI 机构在其网站上表示： “许多业务流程和程序因计算机系统故障而受到干扰。”
　　但该机构周六也表示，许多受影响地区已经恢复正常。
　　报告警告称，网络犯罪分子正试图通过钓鱼、虚假网站和其他诈骗手段利用这一情况，并且“非官方”软件代码正在流传。
　　该机构表示，目前尚不清楚导致此次中断的 CrowdStrike 软件更新中的错误代码是如何出现的。
　　欧洲机场似乎已接近正常
　　伦敦——欧洲最繁忙的机场希思罗机场表示，周六机场虽然繁忙，但运行正常。机场在一份声明中表示，“所有系统都已恢复运行，乘客出行顺利。”
　　周五原定从英国机场起飞的约 167 个航班被取消，原定降落的 171 个航班也被取消。
　　与此同时，德国新闻社德新社援引柏林机场发言人的话报道，柏林机场的航班正在准时或接近准时起飞。
　　在当局免除了夜间航班禁令后，周六凌晨有 19 个航班起飞。
　　周五，由于信息技术故障，该机场 552 个预定的进出港航班中有 150 个被取消，打乱了德国首都夏季假期开始时数千名乘客的出行计划。
　　大规模取消预约后，德国医院正在缓慢恢复系统
　　柏林——德国北部的石勒苏益格-荷尔斯泰因大学医院周五因全球 IT 中断而取消了所有择期手术，周六表示正在逐步恢复系统。
　　医院在其网站上发表的声明中预测，其位于基尔和吕贝克的两个分院的运营将在周一恢复正常，并且“选择性手术可以按计划进行，我们的救护车也可以恢复服务”。
　　英国交通系统仍在努力恢复正常
　　伦敦——全球安全问题导致英国的旅游和运输业难以恢复正常，许多学生的暑假第一天，航空旅客面临着航班取消和延误的问题。
　　盖特威克机场表示，预计“大多数”航班将起飞。曼彻斯特机场表示，乘客正在手动办理登机手续，可能会有航班在最后一刻取消。
　　多佛港表示，该港正迎来大量流离失所的航空旅客，他们需要等待一个小时才能进入港口搭乘渡轮前往法国。
　　与此同时，英国国家网络安全中心警告个人和企业要警惕网络钓鱼攻击，因为“机会主义恶意行为者”会试图利用这次网络故障。
　　国家网络安全中心前负责人 Ciaran Martin 表示，危机最严重的时期已经过去，“因为危机的性质是它很快就变得非常糟糕。它很快就被发现，并且基本上被关闭了。”
　　他告诉天空新闻，一些企业将能够很快恢复正常，但对于航空等行业来说，则可能还需要更长的时间。
　　“如果你从事航空业，那么就会有人员、飞机和工作人员被困在错误的地方……所以我们要考虑几天。但如果要考虑几周，那我才惊讶。”
　　德国航空公司预计大部分航班将正常运行
　　柏林——汉莎航空旗下廉价航空子公司欧洲之翼航空表示，预计将于周六恢复“大部分定期”航班运营。
　　周五，全球 IT 故障导致该航空公司取消了约 20% 的航班，主要是国内航线。乘客被要求改乘火车。
　　该航空公司周六在 X 上表示：“网上值机、机场值机、登机程序、预订和重新预订航班均已恢复。”“然而，由于全球 IT 中断的程度相当大，对乘客来说，仍可能出现个别中断。”
　　达美航空及其地区附属公司已取消数百个航班
　　达拉斯——航空数据提供商 Cirium 表示，截至周五下午，达美航空及其地区附属公司取消了东海岸四分之一以上的航班。
　　达美航空及其附属航空公司的 1,100 多个航班被取消。
　　联合航空和联合快运取消了超过 500 个航班，占其航班计划的 12%，而美国航空网络取消了 450 个航班，占其航班计划的 7.5%。
　　西南航空和阿拉斯加航空并未使用导致全球互联网中断并各自取消了不到六个航班的 CrowdStrike 软件。
　　俄勒冈州波特兰市市长因停电宣布进入紧急状态
　　俄勒冈州波特兰市——由于该市一半以上的计算机系统受到全球互联网中断的影响，市长泰德·惠勒于周五宣布进入紧急状态。
　　惠勒在新闻发布会上表示，虽然紧急服务电话没有中断，但调度员不得不用纸笔手动追踪 911 电话几个小时。他说，该市 487 个计算机系统中有 266 个受到影响。
　　进入美国的过境手续延误
　　圣地亚哥——无论是从北部还是南部进入美国的人们都发现，由于互联网中断，过境手续被延误了。
　　据《圣地亚哥联合论坛报》报道，圣伊西德罗入境口岸周五早上陷入交通堵塞，行人等候三个小时才过关。
　　即使是载有获准参加美国客户和边境保护局“值得信赖的旅行者”计划的低风险乘客的汽车，也需要等待长达 90 分钟。该计划名为 SENTRI，如果乘客预约面谈并接受背景调查，他们就可以更快地通过海关和护照检查，以便在抵达美国时更快地通过海关和护照检查
　　与此同时，温莎警方报告称，在美加边境，大使桥和底特律-温莎隧道的过境处出现了长时间的延误。

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