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谷歌垄断裁决:科技巨头何去何从

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发表于 2024-8-19 07:39:03 | 显示全部楼层 |阅读模式 IP归属地:亚太地区
美国一名法官裁定谷歌属于垄断企业,并利用这种主导地位巩固其市场地位。
这项裁决可能会受到上诉,它使美国监管机构在对待谷歌、Meta 和亚马逊等科技巨头的态度上与欧盟委员会相近。监管机构现在一致认为,这些公司的业务性质意味着市场最终会变成由一家大型公司主导的垄断市场。
因此,保护​​消费者免受科技巨头巩固其主导地位的影响已成为国家的职责。作为一家公司,Alphabet(谷歌的所有者)80% 的收入来自广告,2021 年总额为 1460 亿美元(1140 亿英镑)。公司所做的几乎所有事情都必须通过这个视角来理解。
谷歌广告收入的主要来源是其在通用搜索引擎市场的90%份额,这是互联网上最古老、最重要的服务之一。
为了向用户提供各种答案,从苹果派的最佳配方到新款吸尘器的推荐,Google 首先会收集互联网上每个网页的信息。然后,它会利用其网站数据库、搜索关键词、其他人通常喜欢的类似查询答案以及它所知道的有关您的所有信息,对可能的答案进行排名。
然后,企业需要付费购买自己的文本,使其与真正的搜索结果一起突出显示。更高质量的搜索结果意味着更多的客户,这更容易吸引广告商。这也意味着广告可以根据消费者的口味进行定制,因此对广告商来说更有价值。
尽管研究表明,数字广告给企业带来的实际投资回报尚不明确,有时甚至是负数,但搜索广告的需求仍然很高。过去十年,搜索广告占谷歌收入和增长的 66% 。
谷歌地图和 YouTube 等其他服务也做出了贡献。首先,它们也产生广告收入。但它们还提供更多信息来帮助定制搜索广告。这包括用户在页面上花费的时间、他们点击的内容、他们对结果的反应是积极还是消极、他们身处何处以及他们是如何到达那里的。
所有这些关于您的信息都会被存储起来,只用于一个目的。它会为您建立一份高度详细的消费者档案,这对于希望直接为您个性化广告的广告商来说具有巨大的价值。
为了收集所有这些有价值的数据,谷歌必须保持市场主导地位。据报道,谷歌每年花费超过 260 亿美元,以确保其成为最多用户的默认搜索引擎。
默认提供程序
在任何安卓或苹果手机上,默认搜索都是谷歌搜索,其市场份额高达 94.9%。谷歌也是几乎所有网络浏览器的默认搜索。研究表明,即使切换到另一个搜索引擎的成本很小,默认位置也会导致恶性循环。当消费者坚持使用默认搜索时,这意味着可能的替代方案没有足够的消费者数据来提供高质量的搜索,或者对广告商没有吸引力。
谷歌每年花费 84 亿美元运营其搜索引擎,此外它还花费了大量资金来确保其保持默认搜索引擎的地位。如今,微软的 Bing 是唯一一家真正与谷歌竞争的搜索引擎,它花费数十亿美元来索引整个万维网。
微软曾提出,最初将 Bing 的全部收入与苹果分享,以确保其成为默认搜索引擎,而不是谷歌。但苹果仍然拒绝了:这个数额比谷歌能提供的要少。谷歌作为搜索引擎并不一定好得多。在唯一默认使用 Bing 的浏览器 Microsoft Edge 上,80% 的用户仍坚持使用 Bing。据报道,苹果也没有兴趣从微软收购 Bing。
谷歌搜索规模如此之大,而且如此擅长从广告商那里赚钱,因此放弃它的成本非常高昂。从很多方面来看,搜索引擎广告市场实际上非常接近合法垄断,例如供水或铁路轨道,这些行业的基础设施建设成本如此之高,以至于根本没有空间容纳多家公司。
谷歌全球事务总裁肯特·沃克在一份声明中表示:“这一裁决承认谷歌提供了最好的搜索引擎,但结论是,我们不应该被允许轻易获得它。我们赞赏法院的裁定,即谷歌是‘业内质量最高的搜索引擎,赢得了数亿日常用户的信任’,谷歌‘长期以来一直是最好的搜索引擎,特别是在移动设备上’,‘在搜索方面不断创新’,并且‘苹果和 Mozilla 偶尔会评估谷歌相对于其竞争对手的搜索质量,并发现谷歌更胜一筹’。”
“鉴于此,以及人们越来越多地以越来越多的方式寻求信息,我们计划提出上诉。随着这一过程的继续,我们将继续专注于制造人们认为有用且易于使用的产品。”
可能的后续步骤
在近期的美国案件中,法官尚未宣布希望谷歌如何停止利用垄断地位。
一些竞争对手希望将谷歌的广告业务从其搜索引擎中分离出来。另一个解决方案是迫使谷歌共享其收集的数据。这样做可以改善所有人的搜索结果。
就像让相互竞争的管道将水输送到您的家中毫无意义一样,让多家公司花费数十亿美元来收集完全相同的信息也毫无经济意义。这就是为什么一些团体支持让 Google 共享其数据的原因。
然而,目前为大型科技公司制定精确规则的尝试有时并没有给消费者带来明显的好处。例如,欧盟委员会希望 Alphabet 停止将谷歌的地理位置搜索结果直接发送到谷歌地图。但根据一项分析,当谷歌从其搜索结果中删除可点击的地图以及谷歌地图参考后,其他地图服务的搜索量只略有增加。与此同时,对谷歌地图的访问量几乎没有变化。
因此,尽管采取了各种法律举措为该市场引入更多竞争,但监管机构可以采取哪些实际措施而不使消费者体验变得更糟,仍然存在巨大的问题。

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