让你的孩子沉迷于游戏和应用的设计技巧——以及你可以做的三件事

Josiah02

你是否曾忍不住查看社交媒体通知？或者只是为了保持 Snapchat 的“连续性”而随意发送一张照片？或者只是因为 YouTube 自动播放了又一个可爱的猫咪视频而无法自拔？
如果是这样，你并不孤单。如果我们成年人都无法抵挡这种数字诱惑，我们又怎么能指望孩子们做得更好呢？
许多数字环境的设计并没有考虑到用户的最大利益——儿童和青少年常用的游戏、应用程序和平台尤其如此。
设计师使用有说服力的设计技巧来让用户在应用或平台上花费更多时间，这样他们就可以通过销售广告赚更多的钱。下面，我们介绍一些在流行游戏、社交媒体和应用中最常见的设计技巧。
让决策变得简单
社交媒体和流媒体平台致力于提供“无缝”的用户体验。这使得用户无需频繁点击任何内容就能轻松保持参与度，这也最大程度地减少了我们可能脱离的任何明显机会。
这些无缝体验包括流媒体视频的自动播放，或社交媒体上的“无限滚动”。当算法向我们提供稳定的内容流时，这些内容流是由我们过去喜欢或参与的内容塑造的，我们必须付出额外的努力才能停止观看。不出所料，我们经常决定留在原地。
奖励和多巴胺
另一种让孩子保持参与的方法是使用奖励，比如儿童应用程序中的星星、钻石、贴纸、徽章或其他“积分” 。社交媒体上的“赞”也不例外。
奖励会触发我们大脑中一种化学物质——多巴胺的释放，它不仅让我们感觉良好，还让我们想要更多。
奖励可以用来鼓励良好行为，但并非总是如此。在某些儿童应用中，如果用户观看广告，奖励会加倍。
战利品箱和“赌博”
可变奖励被发现特别有效。当你不知道何时会得到某个奖励或想要的物品时，你更有可能继续下去。
在游戏中，可变奖励通常以“战利品盒”的形式出现（或购买）。战利品盒可能是箱子、宝物或包含随机奖励的纸牌堆。由于奖励不可预测，一些研究人员将战利品盒描述为类似于赌博，尽管游戏并不总是涉及真钱。
有时，玩家可以用真钱购买游戏币（假游戏币），用来“赌”稀有角色和特殊物品。这对年轻人来说很有诱惑力。
在我们的一项（尚未发表的）研究中，一名 12 岁的学生承认花费了数百美元来获得流行游戏《原神》中想要的角色。
条纹的诱惑
在设计中使用奖励的另一种有问题的方式是负面强化。例如，当你面临负面结果的风险时（比如失去一些好东西），你会感到被迫继续某种行为。
“连续记录”的工作原理如下。如果你连续几天不做同一项任务，你就不会得到承诺的额外奖励。语言学习应用程序 DuoLingo 使用连续记录，但流行的社交媒体应用程序 Snapchat 也使用连续记录。研究表明， Snapchat 连续记录与青少年智能手机使用问题之间存在关联。
连续记录也能直接为应用带来收入。如果你错过了一天并失去了连续记录，通常可以付费恢复。
声誉受损
声誉在社交媒体上很重要。想想你有多少 Facebook 好友，或者你的帖子收到多少个赞。
有时设计师会利用我们对失去名誉的恐惧。例如，他们可以通过添加根据得分对用户进行排名的排行榜来做到这一点。
您可能听说过游戏中使用排行榜，但它们在流行的教育应用中也很常见，例如 Kahoot! 或 Education Perfect。排行榜引入了许多学生喜欢的竞争元素。
然而，对于一些人来说，这种竞争却带来了负面影响——尤其是对于那些排名靠后的人来说。
同样，Snapchat 也有 SnapScore，声誉损失仍然在起作用。你不希望分数比朋友低！这会让你想继续使用该应用。
利用联结感
设计师的另一个技巧是利用用户与社交媒体上有影响力的人或名人之间形成的情感联系，或者利用年幼儿童最喜欢的媒体角色（如艾摩或小猪佩奇）。
虽然这些联系可以培养归属感，但它们也可以被用来获取商业利益，例如有影响力的人推广商业产品，或角色敦促应用内购买。
父母可以做什么？
具有说服力的设计本身并不坏。用户希望应用和游戏具有吸引力，就像电影或电视节目一样。然而，一些设计“技巧”只是为了满足商业利益，往往以牺​​牲用户的福祉为代价。
不过，事情也并非全是坏消息。以下是家长可以采取的一些措施，帮助孩子掌握这些应用：
与儿童进行早期和持续的讨论，讨论他们所参与活动的潜在商业意图等想法
树立良好的数字选择榜样，不要屈服于有说服力的设计，例如自己避免数字干扰
使用值得信赖的资源来帮助数字决策，例如Common Sense Media和Dark Pattern Games。
目前，管理儿童与数字领域互动的责任主要落在个人和家庭身上。
一些政府已经开始采取行动，但诸如在社交媒体或其他平台上全面禁止使用年龄限制等措施只能暂时保护儿童。政府和监管机构更好的做法是注重设计安全：用户的安全和权利应该是任何应用程序、产品或服务的起点，而不是事后才考虑。