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人工智能如何塑造你的下一步职业发展

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发表于 2024-10-30 02:08:49 | 显示全部楼层 |阅读模式 IP归属地:亚太地区
人工智能可以帮助你写电子邮件或查找一个晦涩难懂的话题,但麦考瑞商学院副教授莎拉·班金斯表示,这项技术也会影响我们对职业生涯的许多决定。
从机器人吸尘器到网上购物,人工智能(AI)越来越多地应用于我们生活的各个方面。
人工智能还通过协助完成从给客户写电子邮件到防止机场碰撞或帮助诊断癌症等任务来重塑工作世界。
乐观者认为,人工智能将提高生产力,让工人从枯燥、重复的任务中解放出来。悲观者则预测,人工智能(指能够进行推理、学习和规划的计算机系统)将导致工厂、CBD 办公室甚至学术界大量失业。
再加上人们对人工智能的准确性及其强化现有种族、文化和性别偏见的可能性的担忧,难怪学校现在正在向小学生教授人工智能知识。
麦考瑞商学院管理系副教授莎拉·班金斯 (Sarah Bankins) 表示,人工智能有能力影响我们对职业以及日常工作任务的许多选择。
人工智能的预测能力已经帮助青少年决定成为宇航员还是会计师,并选择追求职业的教育途径。
人工智能也正在改变对工人的技能要求,并引发人们对人工智能世界中职业前景的担忧。
班金斯说:“我们已经了解了很多有关人工智能如何影响个人工作的信息,但职业生涯可以由许多工作组成,这些工作基于我们一生中的许多决策点和经验。”
“我们需要更好地了解如何使用人工智能来帮助我们长期探索、管理和体验我们的职业生涯。”
人工智能素养计划的增长
Bankins 副教授是一个国际研究团队的成员,该团队致力于研究人工智能如何塑造我们的工作生活,特别是它对从学校开始的不同职业阶段的影响。
班金斯说:“从小学生编写机器人代码,到预测工作选择,到创造新的职业和职业道路,再到要求我们在整个工作生活中具备人工智能素养;人工智能有能力影响我们职业决策的许多方面。”
“我们希望这项研究能够引发关于我们希望它如何做到这一点的讨论。”
这项发表在《职业行为杂志》上的研究发现,人工智能的预测能力也被大学用于推荐职业道路、为学生匹配课程和评估就业能力等活动。
人工智能还可以预测学生的表现和他们辍学的可能性,然后支持有针对性的干预措施。
班金斯说:“许多工作都会以某种方式受到人工智能的影响,这意味着高等教育提供者可以扩展和规范人工智能素养计划,以帮助学生为在职业生涯中使用人工智能做好准备。”
人工智能还在现有员工的职业选择中发挥着作用,无论是通过建立人际网络和寻找职业机会,还是识别和获得新的工作技能。
然而,人工智能可能会影响人们的幸福感,对于那些认为人工智能将取代他们的员工来说,可能会出现工作不安全、抑郁和职业满意度降低等问题。
例如,认为人工智能将取代其工作的呼叫中心代理更有可能感到不安全并寻找其他工作机会。
相比之下,信任人工智能的员工更有可能与人工智能进行有效合作,从而促进他们的福祉、生产力和职业可持续性。
未来的改进可能包括扩大人工智能为蓝领工人和那些寻求职业生涯的人提供的职业建议,并利用其预测能力帮助工人了解不同工作对精神和身体的要求,以使他们的职业选择与家庭和生活承诺保持一致。
班金斯说:“使用人工智能预测人们可以观看什么电影,与预测人们可以学习什么课程或从事什么职业,有着不同的含义。”
“如果我们要以这些方式使用人工智能,我们需要清楚它是如何得出这些建议的,这样我们才能有意义地使用它。”

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