警方需要在追回网络犯罪资金方面发挥更大作用

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该研究还建议，苏格兰警察局应优先向社区表明，在发生经济网络犯罪案件时，苏格兰警察局是值得信赖的。
研究人员对 380 名受害者进行了调查，并对其中 10 名进行了详细采访，发现由于对警察缺乏信任，许多人不敢举报网络犯罪。
尽管 2019-20 年发生了 8,630 起案件，但只有 6.6% 的银行详细信息被盗者、2.1% 的收到诈骗电子邮件的受害者和 1.8% 的受到电话诈骗影响的人向警方报告了这些事件。
有些人通过向银行报告自己解决了问题，但其中许多人认为银行在偿还他们后会自行报告犯罪行为。
许多受访者不愿举报，因为他们将事件归咎于自己。研究人员认为，这可能是政府“责任分担”方法的结果，在这种方法中，公民只得到如何保护自己免受网络犯罪侵害的建议，他们往往觉得预防的责任完全在他们身上，而不是国家。
研究得出的结论是，警方要改善与网络犯罪受害者的关系，就应该努力提高受害者的认识，减少受害者的耻辱感，同时与银行建立“更深层次、更具战略性的联盟”来补偿损失的资金。
该研究已发表在《经济犯罪学杂志》上。
斯特拉斯克莱德大学计算机与信息科学系研究助理、论文主要作者 Juraj Sikra 博士表示：“网络安全解决方案很大程度上依赖于平民和提供解决方案的私营公司，而公民通常不知道什么是合适的解决方案。
“脆弱的人更容易受到网络犯罪的攻击，他们可能会完全停止接触网络领域，因为他们觉得不安全。虽然资源有限，但需要强调的是，犯罪者非常有创造力，我们都很容易成为受害者。”
“警方可以在地方层面与银行结成更具战略性的联盟，并在提高认识的活动中承担更多责任。如果打击这种犯罪能够增加人们对警方的信任，那么其他犯罪的举报率也会上升，但只有在社会相互联系紧密的社会中，网络犯罪才能得到有效缓解，因为社会孤立的地方，网络犯罪才会蓬勃发展。
“在日益分裂的地缘政治格局中，打击网络犯罪也为国际合作提供了新的机会。在政治问题上意见不一致的国家可以就影响弱势群体的超国家问题展开合作。”
尽职调查
研究人员采访的一名受害者正在网上购买二手车。尽管他进行了广泛的尽职调查以核实广告，但在他转账 5240 英镑后，车辆仍未到达。他说，警方“没有说任何有用的信息”，只是引导他去行动欺诈举报中心。此外，他声称苏格兰的欺诈部门不想将此事记录为欺诈，因为他们认为这件事严格来说是发生在英格兰。
在另一起案件中，受害者接到一通自称来自 HMRC 的电话，声称她有未偿还的债务。她打电话给 HMRC，后者确认没有给她打过电话，但随后她还收到了一封自称来自该机构的信件。警方建议她向反欺诈小组报告此事，而该小组又建议她将这封信作为证据交给当地警方；然而，她最终没有这么做，因为她发现警察局“无人值守”，办公桌上没有人。
Sikra 博士与他部门的同事 Karen Renaud 博士和 Daniel Thomas 博士一起开展了这项研究。